การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ov9

เราเชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีคือการเล่นที่รู้จักควบคุมตัวเอง สนุกได้โดยไม่กระทบชีวิต ครอบครัว และการเงิน ov9 พร้อมสนับสนุนคุณทุกขั้นตอน

เล่นสนุก ดูแลตัวเอง ไปด้วยกัน

สายด่วนช่วยเหลือ

หากต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการพนัน ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต:

1323

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการฟรีตลอด 24 ชม.

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันในฐานะรูปแบบความบันเทิงอย่างหนึ่ง ไม่ใช่การหาเงินหลัก ไม่ใช่การหลีกหนีจากปัญหา และไม่ใช่สิ่งที่ควรทำอย่างไม่มีขีดจำกัด

หลายคนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี สามารถสนุกกับสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด หรือเดิมพันกีฬาได้โดยไม่เกิดปัญหาใดๆ เพราะพวกเขามีกฎส่วนตัวที่ชัดเจน รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา และไม่ปล่อยให้ความสนุกกลายเป็นความเครียด

ที่ ov9 เราไม่ได้ต้องการแค่ให้คุณเล่นและฝากเงิน แต่เราอยากให้คุณเล่นแล้วยังมีความสุขในชีวิตด้านอื่นด้วย นั่นคือเหตุผลที่เรามีหน้านี้และเครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่

จุดยืนของ ov9

ov9 สนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านมีความสุขกับการเล่นเกมในระยะยาว เราไม่ส่งเสริมการเล่นเกินตัว และพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอเมื่อคุณต้องการ

หลักการด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบของ ov9

เราดำเนินงานภายใต้หลักการที่ให้ความสำคัญกับผู้เล่นเป็นศูนย์กลาง โดยยึดถือแนวทางต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

  • ผู้ใหญ่เท่านั้น: บริการของ ov9 ให้บริการเฉพาะสมาชิกที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ระบบ KYC ของเราตรวจสอบตัวตนอย่างละเอียดเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • เครื่องมือควบคุมที่เข้าถึงได้ง่าย: เราเปิดให้สมาชิกทุกคนสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน เวลาเล่น และจำนวนเงินเดิมพันต่อวันได้ ด้วยตัวเอง
  • ตัวเลือกพักการเล่นชั่วคราว: คุณสามารถหยุดเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือถาวร โดยไม่มีข้อจำกัด
  • ข้อมูลโปร่งใส: เราแสดงค่า RTP (Return to Player) ของทุกเกม กฎกติกาที่ชัดเจน และให้คุณเข้าถึงประวัติการเล่นทั้งหมดได้ตลอดเวลา
  • การสื่อสารที่รับผิดชอบ: เราไม่ส่งข้อความโปรโมชั่นที่ยุยงให้เล่นเกินตัว และไม่ส่งข้อความให้สมาชิกที่เลือกหยุดเล่นชั่วคราว
  • การฝึกอบรมพนักงาน: ทีม Live Chat และทีมสนับสนุนลูกค้าของ ov9 ได้รับการฝึกอบรมเรื่องการตระหนักรู้และการช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา

ov9 ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเกม แต่เป็นชุมชนที่ใส่ใจความปลอดภัยและสุขภาพของสมาชิกทุกคน

ประเมินตัวเองเบื้องต้น: คุณเล่นอย่างรับผิดชอบอยู่ไหม?

ก่อนที่จะเข้าสู่เกม เราขอแนะนำให้คุณทำความเข้าใจตัวเองก่อน ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อสะท้อนพฤติกรรมของคุณเอง

แบบประเมินตัวเอง

1. คุณเคยเล่นเกินเงินที่ตั้งใจไว้ในตอนแรกหรือไม่?
2. คุณเคยยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่นการพนันหรือไม่?
3. คุณรู้สึกว่าต้องเล่นให้ได้เงินคืนหลังจากแพ้หรือไม่?
4. การเล่นเกมทำให้คุณละเลยครอบครัว งาน หรือความสัมพันธ์หรือไม่?
5. คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้เล่นหรือไม่?
6. คุณรู้สึกผิดหรือเครียดหลังจากเล่นบ่อยครั้งหรือไม่?
7. คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
8. การเล่นเกมกลายเป็นวิธีหลบหนีปัญหาในชีวิตหรือไม่?

ผลการประเมิน

หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ: คุณควรพิจารณาหยุดเล่นชั่วคราว และขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ ทีม ov9 พร้อมช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสมให้คุณ

การประเมินตัวเองเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญ การยอมรับว่าคุณอาจมีปัญหาไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่เป็นความกล้าหาญที่จะดูแลตัวเองและคนที่คุณรัก

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ ov9 มีให้

ov9 มอบเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างสมบูรณ์ ทุกฟีเจอร์สามารถตั้งค่าได้ด้วยตัวเองในหน้าบัญชีส่วนตัวของคุณ

การจำกัดเวลาการเล่น (Session Time Limit)

ตั้งค่าระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องการเล่นในแต่ละวัน หรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและช่วยให้คุณออกจากเกมได้ตามแผน

การจำกัดยอดฝากเงิน (Deposit Limit)

คุณสามารถกำหนดได้ว่าต้องการฝากเงินไม่เกินเท่าไหร่ต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเงินเพิ่ม จนกว่าจะถึงรอบใหม่

ช่วงเวลา ขีดจำกัดแนะนำ วิธีตั้งค่า
รายวัน ฿500 – ฿2,000 หน้าบัญชี > จำกัดการฝาก > เลือกรายวัน
รายสัปดาห์ ฿3,000 – ฿10,000 หน้าบัญชี > จำกัดการฝาก > เลือกรายสัปดาห์
รายเดือน ฿10,000 – ฿30,000 หน้าบัญชี > จำกัดการฝาก > เลือกรายเดือน

การจำกัดยอดเดิมพัน (Wager Limit)

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องการวางเดิมพันต่อวัน คุณสามารถเปลี่ยนแปลงค่านี้ได้ แต่จะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลัน

การจำกัดการสูญเสีย (Loss Limit)

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยอมให้แพ้ได้ต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อคุณถึงจุดนี้ ระบบจะหยุดไม่ให้เล่นต่อโดยอัตโนมัติจนกว่าจะเริ่มรอบใหม่

การพักเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion)

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดพักสักระยะหนึ่ง คุณสามารถเลือกระยะเวลาที่ต้องการได้ ระหว่างพัก คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเล่นเกมใดๆ ได้เลย ov9 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนใดๆ ระหว่างช่วงเวลานี้

เข้าสู่หน้าบัญชี

คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมขวาบน > เลือกเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกว่าต้องการตั้งค่าเวลา ยอดเงิน หรือต้องการหยุดเล่นชั่วคราว

ยืนยันการตั้งค่า

กรอกข้อมูลและยืนยัน การตั้งค่าจะมีผลทันทีหรือภายใน 24 ชม. ขึ้นอยู่กับประเภท

ติดตามผล

คุณสามารถตรวจสอบสถานะขีดจำกัดและประวัติการเล่นได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี

การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัด

การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดจะมีผลหลังจาก 24–72 ชั่วโมง เพื่อให้คุณมีเวลาคิดอย่างรอบคอบ

สัญญาณเตือน: เมื่อไหร่ที่คุณควรหยุด

บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัวว่าพฤติกรรมของเราเริ่มเปลี่ยนไป การรับรู้สัญญาณเตือนเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ทันท่วงที

สัญญาณทางอารมณ์และจิตใจ

  • รู้สึกกังวล หงุดหงิด หรือโกรธเมื่อไม่ได้เล่น
  • คิดถึงการเล่นตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
  • เล่นเพื่อหลบหนีจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาส่วนตัว
  • รู้สึกผิด ละอายใจ หรือเสียใจหลังจากเล่นแต่ละครั้ง
  • มีอารมณ์แปรปรวน หรือหงุดหงิดง่ายขึ้นกับคนรอบข้าง

สัญญาณทางพฤติกรรม

  • เล่นนานขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่สนใจเวลา
  • พยายามเอาเงินคืนหลังจากแพ้ (Chasing Losses) อย่างต่อเนื่อง
  • โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นหรือสถานะการเงิน
  • ละเลยงาน การเรียน หรือกิจกรรมที่เคยสนใจ
  • เล่นแม้รู้ว่าจะทำให้ตัวเองหรือคนอื่นเดือดร้อน

สัญญาณทางการเงิน

  • ใช้เงินที่เก็บไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเทอม
  • ยืมเงินจากเพื่อน ครอบครัว หรือธนาคารเพื่อเล่น
  • ขายของมีค่าหรือทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่นต่อ
  • มีหนี้สินเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่สามารถควบคุมได้
  • ไม่สามารถจ่ายบิลหรือค่าใช้จ่ายประจำได้ตรงเวลา

หยุดทันที หากพบสัญญาณเหล่านี้

หากคุณพบว่าตัวเองมีสัญญาณข้างต้นมากกว่า 3 ข้อ เราขอแนะนำให้คุณหยุดเล่นทันทีและขอคำปรึกษา ทีม ov9 พร้อมช่วยเหลือคุณ 24 ชั่วโมง

ระดับความเสี่ยง (ตัวอย่างการประเมิน)

ความเสี่ยงต่ำ 1–2 สัญญาณ
ความเสี่ยงปานกลาง 3–5 สัญญาณ
ความเสี่ยงสูง 6+ สัญญาณ

ขอความช่วยเหลือ: คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

การยอมรับว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเป็นก้าวแรกที่สำคัญและกล้าหาญที่สุด มีหลายทางเลือกที่พร้อมให้การสนับสนุนคุณ

สายด่วนและหน่วยงานช่วยเหลือในประเทศไทย

  • สายด่วนสุขภาพจิต 1323 – กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการปรึกษาฟรี 24 ชั่วโมง
  • ศูนย์คุ้มครองคนไข้ทางจิต 1667 – ให้คำปรึกษาและแนะนำการดูแลทางจิตเวช
  • โรงพยาบาลศรีธัญญา – หน่วยบำบัดผู้มีปัญหาการพนันในกรุงเทพฯ
  • สถาบันธัญญารักษ์ – บริการบำบัดและให้คำปรึกษาทางจิต
  • Gamblers Anonymous (GA) Thailand – กลุ่มช่วยเหลือนักพนันแบบไม่เปิดเผยตัวตน

ช่วยเหลือจาก ov9

ทีมงานของ ov9 ผ่านการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ หากคุณต้องการ:

  • พูดคุยกับทีมสนับสนุน – ติดต่อทาง Live Chat (เปิดบริการ 24/7) เราพร้อมรับฟังและแนะนำแนวทางที่เหมาะสมให้คุณ
  • ตั้งค่าขีดจำกัดหรือปิดบัญชีชั่วคราว – สามารถทำได้ด้วยตัวเองในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ
  • ขอข้อมูลและทรัพยากร – เราสามารถส่งลิงก์และข้อมูลติดต่อหน่วยงานช่วยเหลือที่เชื่อถือได้ให้คุณ

ov9 ให้ความสำคัญกับคุณ

เราไม่มีนโยบายลงโทษสมาชิกที่ขอความช่วยเหลือ การขอหยุดเล่นชั่วคราวหรือถาวรจะไม่กระทบสิทธิ์หรือโบนัสของคุณในอนาคต เราอยู่เพื่อสนับสนุนคุณเสมอ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำถามที่สมาชิกหลายท่านสงสัยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ ov9

เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา ov9 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับสมาชิกทุกคน เราต้องการให้คุณเล่นได้อย่างมีความสุขในระยะยาว ไม่ใช่แค่ชั่วครู่เท่านั้น นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบต่อสังคมและต่อสมาชิกของเรา

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ > เลือกเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือ "จำกัดการฝาก" > เลือกช่วงเวลา (รายวัน/สัปดาห์/เดือน) และใส่จำนวนเงินที่ต้องการ > ยืนยัน การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มจะมีผลหลัง 24-72 ชั่วโมง หากต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อ Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

Self-Exclusion คือการปิดบัญชีชั่วคราวด้วยตัวคุณเอง คุณสามารถเลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ระหว่างช่วงนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ และจะไม่ได้รับโปรโมชั่นหรือการติดต่อใดๆ จาก ov9 หากเลือกปิดถาวร คุณสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอเปิดใหม่ได้ แต่ต้องผ่านกระบวนการพิจารณาและให้คำปรึกษาก่อน

หยุดเล่นทันที และทำแบบประเมินตัวเองในหน้านี้ หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ให้พิจารณาใช้ Self-Exclusion ชั่วคราว พูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจได้ และโทรไปที่สายด่วนสุขภาพจิต 1323 เพื่อขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ ทีม ov9 พร้อมช่วยเหลือคุณตลอดเวลาผ่าน Live Chat

เราส่งโปรโมชั่นแบบสมเหตุสมผลและไม่ก้าวร้าว คุณสามารถควบคุมการรับข้อความได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี หากคุณเลือก Self-Exclusion เราจะหยุดส่งโปรโมชั่นทุกประเภททันที เราไม่ส่งข้อความที่ยุยงให้เล่นเกินตัวหรือกดดันสมาชิกในทางใดทางหนึ่ง

ได้ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดได้ตลอดเวลา แต่การลดขีดจำกัดจะมีผลทันที ขณะที่การเพิ่มขีดจำกัดจะมีผลหลังจาก 24-72 ชั่วโมง เพื่อให้คุณมีเวลาคิดอย่างรอบคอบและป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลัน

เข้าสู่หน้าบัญชี > เลือก "ประวัติธุรกรรม" หรือ "ประวัติการเล่น" คุณจะเห็นรายการฝาก ถอน เดิมพัน ชนะ แพ้ ตลอดจนระยะเวลาที่ใช้เล่นในแต่ละวัน ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมและประเมินพฤติกรรมของตัวเองได้ดีขึ้น

พูดคุยอย่างเปิดใจและไม่ตัดสิน แสดงความห่วงใยและเสนอให้ความช่วยเหลือ แนะนำให้ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือพบจิตแพทย์/นักจิตวิทยา คุณสามารถติดต่อทีม ov9 เพื่อขอให้ปิดบัญชีของคนที่คุณห่วงใยได้ แต่ต้องมีหลักฐานแสดงความสัมพันธ์และเหตุผลที่เหมาะสม

เครื่องมือและความปลอดภัยที่ ov9 มอบให้คุณ

ตั้งเวลาเล่นได้

กำหนดขีดจำกัดเวลาเล่นต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณไม่เล่นนานเกินไป

จำกัดยอดเงินได้

ตั้งค่าขีดจำกัดการฝาก การเดิมพัน และการสูญเสียรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ควบคุมงบได้ด้วยตัวเอง

พักเล่นได้ตลอดเวลา

เลือกใช้ Self-Exclusion เพื่อหยุดเล่นชั่วคราวหรือถาวร ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่มีเงื่อนไข กดปุ่มเดียวเสร็จ

ดูประวัติการเล่น

ตรวจสอบสถิติการเล่น ยอดเงินฝาก ถอน ชนะ แพ้ได้ตลอดเวลา ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของตัวเอง

ทีมสนับสนุน 24/7

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ได้ทุกเมื่อ เราพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ข้อมูลโปร่งใส

RTP ทุกเกมแสดงชัดเจน กฎกติกาครบถ้วน ไม่มีกลเม็ด คุณรู้ว่าคุณเล่นอะไรและมีโอกาสชนะเท่าไหร่

เล่นอย่างมีความสุข ดูแลตัวเองอย่างรับผิดชอบ

ov9 พร้อมสนับสนุนการเล่นที่ปลอดภัยและยั่งยืน เรามีเครื่องมือครบครัน ทีมงานพร้อมช่วย และทรัพยากรที่คุณต้องการ หากคุณต้องการเริ่มต้นใหม่ด้วยขีดจำกัดที่ชัดเจน วันนี้คือเวลาที่ดี